导论⚓︎
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什么是供应链 | 供应链管理⚓︎
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矿泉水的诞生
- 生产:(生产流程)水、水瓶、标签(BoM)、装箱、堆积(采购过程)
- 叉车、卡车、司机、汽油、保险(物流过程)
- 工人、净化水的设备、照明设备、办公用品(生产运作管理:高效、低成本地组织生产制造)
- 代理分销中心:卡车运输、司机等物流配送(物流过程)
- 零售商:员工、库存、产品回收、安保、仓库(库存管理)
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采购 -> 制造 -> (仓储)-> 物流 -> 销售
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一瓶水的大部分成本用在了原料、仓储、运输、批发营销、终端零售...制造成本可能只有 1 / 10;
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SCM:在保证服务和产品质量的情况下,提高多个相互合作/竞争企业的效率,降低运作的成本和风险。
- 和生产运作管理(提高一个企业的效率)是不一样的;
- 考虑到是整个系统的效率和成本效益(系统方法);
- 包括多级的活动:涵盖战略层、战术层、操作层所有层次的内容;
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几个组成部分:
- 供应商(Suppliers)
- 制造商(Manufacture)
- 分销商
- 仓储物流中心(Logistics)
- 零售商(Retailer)
- 各个节点通过运输和仓储连接起来
- 通过信息和需求紧密结合在一起
具体⚓︎
- 代工生产:Apple和华为的生产:不是自己生产的,而是要合同制造商代为生产
- CM 协议制造商 / OEM 原始设备制造
- 间接销售模式 Apple / Dell / IBM 要把订单分给 Distributors, Distribotors 再给零售商(retailer) 再给具体的客户
- 软件 / 硬件:软件会和PC厂商合作(所以有预装某软件的电脑)
- 物流、信息流、资金流
- 原材料、增值服务:从上游到下游,人的劳动不断累积;
- 资金流、需求流都是从下游到上游移动;
- 但是售后服务这些都是双向流动的;
- 开发链和SC是交叉的关系。
国际标准化协会和集装箱航运:低价值的产品有了批量运输和全球联动的能力
Apple产品的零部件通用性:在供应链中的议价权;
供应商和苹果的深度绑定:以Apple供应链为荣
全局优化⚓︎
- 供应链复杂性:
- 地理分散的复杂网络
- 不同环节有不同甚至冲突的目标
- 不断发展的动态系统
- 有不确定性:
- 精益生产 (尽可能降低安全库存) / 离岸生产 (生产线建设到海外) / 外包 (非核心部分给其他企业做)
- 全球采购:制造衣服的不同部件(设计、物料、整合、其他原材料、最终整合、运输、质量控制、发货)
- 库存和缺货水平波动大:牛鞭效应
经验⚓︎
- 预测不能解决问题
- 需求不是影响不确定的唯一因素(还有生产、提前期、运输时间、零部件可获得性)
- 一些降低成本的趋势也会增加风险
演化⚓︎
- 传统大规模制造(1950s前)
- 库存管理效率、成本优化(1970s)
- JIT (Toyota) / TQM (全面质量管理) / BPR(企业流程再造)降低成本
上述在“一个企业内部降低生产成本”
- SCM 供应链重塑 / 第三方物流
- 新的SCM...
意义⚓︎
- 全球采购:极大降低成本
- 成本压缩空间很大
- 集成化SCM
- 传统 “1 对 1” 直接配送模式
- 充分利用卡车🚛,第三方物流循环取货模式